Понятие IT стратегии
Говоря о стратегии в области информационных технологий, представители различных компаний вкладывают в это понятие разный смысл: одни имеют в виду план по компьютерному переоборудованию, другие — планирование работы интернет-портала. На самом деле IT-стратегия — это часть общей стратегии развития компании, в которой указано, каким образом на основе наиболее актуальных технологий на текущий момент для данного бизнеса возможно улучшить бизнес процессы компании и получить на этой основе дополнительную прибыль.
В среднем на сегодняшний день годовой IT бюджет компаний в Украине составляет порядка 3-5% годового бюджета компании. Конечно есть компании в которых эта цифра несколько отличается от данной - 1% - 10%, эти колебания могут быть связаны с бизнес направленностью компании или с интенсивным развитием бизнеса в данный момент. Но в большинстве случаев если IT бюджет слишком низкий или слишком высокий при стабильной работе компании, есть все предпосылки полагать что IT стратегия выбрана не оптимально или же IT является придатком бизнеса и статьёй расходов а не двигателем бизнеса. Если посмотреть на IT бюджет в разрезе сколько тратиться на содержание всей структуры информационных технологий, а сколько на новые проекты то картина в большинстве случаев в украинских компаниях составляет 70/30 (70 – поддержание существующей, 30 – новые проекты).
Фактически в широком понимании IT стратегия - это план развития информационных технологий (IT инфраструктуры), поддерживающих бизнес, взаимодействие людей в компании (IT персонала и пользователей) а также процессы происходящие на стыке информационных технологий и людей. Задача правильной IT стратегии - снизить операционные расходы и увеличить за счёт этого ту часть IT бюджета, которая выделяется для новых внутренних проектов на внедрения новых технологий для бизнеса. То есть переход от 70/30 к оптимальным 45/55 в пользу новых проектов. Вторая задача правильной IT стратегии, скорее даже более важная это в конечном итоге превратить IT службу из постоянно увеличивающейся статьи расходов в двигатель бизнеса и сделать IT его стратегическим партнёром, позволяющим зарабатывать компании больше. То есть попросту говоря сделать так чтобы IT работало на бизнес а не бизнес на IT.
В любом случае для формирования ИТ стратегии должна быть предварительно разработана стратегия по основным направлениям деятельности компании, а затем разработана IT-стратегии для её поддержания и оптимизации. В данной публикации мы рассмотрим значение разработки стратегии информационных технологий а также некоторые методические подходы к ней.