Комплекс работ по разработке ИТ-стратегии
Один из вариантов комплекса работ по разработке ИТ-стратегии включает в себя:
1. Анализ текущей IT инфраструктуры. Задача первого этапа понять какие сервисы в данный момент настроены и как они функционируют. Также анализируются не только технологии но и работа людей и процессов. Анализ основывается на опросниках, ответив на которые можно определить насколько оптимальна инфраструктура.
2. Определения на каком уровне зрелости в данный момент находится компания в отнтошения IT. На базе ответов, полученных на первом этапе можно определиться на каком из 4х уровней зрелости (Gartner, MTU) находится компания, где её отстающие компоненты и т.д.
3. Анализ уже имеющейся стратегии компании на ближайшие насколько лет и корреляция IT инфраструктуры в соответствии с бизнесом. Определение какие сервисы нужны для наиболее оптимального функционирования бизнеса и определения на каком уровне зрелости в отношении IT должна быть компания через несколько лет чтобы достичь бизнес целей. Разработка на этой стадии происходит в тесном взаимодействии с лицами, принимающими бизнес решениями в компании (BDM). Предстваляются предметные преимущества повышения уровня зрелости IT инфраструктуры для бизнеса. На выходе этой стадии получаем план стратегического развития IT на несколько лет, который включает видение поэтапного развёртывания клиентских, серверных продуктов а также бизнес приложений, наиболее оптимально удовлетворяющих бизнес.
4. Разработка тактического плана. Какими сервисами и процессами необходимо заняться в первую очередь в соответствии с моделью оптимизации инфраструктуры. Сколько для этого потребуется ресурсов и времени.
Данный комплекс работ по разработке стратегии основывается на модели зрелости инфраструктуры от Gartner а также на моделе оптимизации инфраструктуры от Microsoft